Devoluciones

He recibido el pedido y quiero cambiar algún producto

Perfecto, tienes 15 días naturales para cambiar el producto, pero el coste del transporte del nuevo producto lo asume el cliente 3,50€

Si quieres y para tu comodidad, , podemos gestionártelo para que lo recojan en casa el producto que quieres cambiar y te entreguen el nuevo, pero este servicio tiene un coste de 5,50€ que pagará el cliente.

Los artículos devueltos serán revisados, deberán encontrarse en perfecto estado. Solo en este caso se procederá al cambio del artículo.

"nueces de algodón" NO ACEPTA DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DE OUTLET.


He recibido el pedido pero quiero devolverlo

No te preocupes, tienes 15 días naturales para devolver el producto, pero el coste del transporte lo asume el cliente. Si quieres, podemos gestionártelo para que lo recojan en casa, pero este servicio tiene un coste de 5,50€ que pagará el cliente.

Abonaremos el importe del producto siempre que el producto/s esté en perfectas condiciones, con su etiqueta y ticket de compra.

Estas condiciones se aplican sobre los productos devueltos, correspondan o no con la totalidad del pedido.

"nueces de algodón" NO ACEPTA DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DE OUTLET.


Plazo para cambio o devolución 

El plazo para cambios o devoluciones es de 15 días naturales desde la recepción del pedido.

Los productos de fabricación bajo pedido ( capazos, sacos, alfombras etc... ) , NO tendrán devolución.

"nueces de algodón" NO ACEPTA DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DE OUTLET.

Es importante que te pongas en contacto desde el formulario de contacto, por teléfono (953 044 657) o redes sociales indicándonos siempre tu número de pedido.